افتتحت اللجنة العليا للمشاريع والإرث مركزا جديدا لخدمات بطاقة "هيّا"، في مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، وذلك لتقديم المساعدة لجمهور بطولة كأس العالم قطر 2022، التي تنطلق منافساتها في 20 نوفمبر/ تشرين الثاني المقبل.
ويقدم مركز خدمات "هيّا" الجديد دعماً مباشراً للمشجعين من خلال فريق عمل متخصص يتولى الإجابة على استفساراتهم المتعلقة ببطاقة "هيّا"، إضافة إلى خدمة طباعة بطاقات "هيّا"، علماً أن طباعة البطاقة أمر اختياري حسب رغبة المشجع، حيث يمكن لجميع المشجعين استخدام بطاقة "هيّا" الرقمية.
ويستقبل المركز الجديد المشجعين من السبت إلى الخميس، من العاشرة صباحاً إلى العاشرة مساءً بالتوقيت المحلي لقطر، وفي أيام الجمعة من الثانية ظهراً إلى العاشرة مساءً، حتى 23 ديسمبر/ كانون الأول المقبل، لينضم إلى مركز خدمات "هيّا" الذي أُعلن عن افتتاحه في صالة "علي بن حمد العطية" نهاية الشهر الماضي.
كيف يتم الحصول على بطاقة هيّا؟
وتعتبر بطاقة "هيّا" إلزامية لجميع المشجعين من حاملي تذاكر مباريات كأس العالم قطر 2022 للدخول إلى الاستادات المونديالية الثمانية، والاستخدام المجاني لوسائل النقل العام في أيام المباريات طوال البطولة، كما تُعد البطاقة بمثابة تصريح دخول إلى الدولة للمشجعين القادمين من خارجها، والذين سيصلهم عبر البريد الإلكتروني تصريح دخول قطر، بعد الموافقة على طلباتهم لبطاقة "هيّا".
ويمكن تقديم طلب الحصول على البطاقة من خلال منصة "هيّا"، أو عبر تطبيق "هيّا إلى قطر Hayya to Qatar 2022" على الهواتف الذكية، والمتوفر في متاجر "أبل" و"غوغل بلاي" و"هواوي"، ويُشترط أن يكون لدى المشجع رقم تذكرة صالحة، كما ينبغي تحميل بياناته الشخصية وصورة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية، إضافة إلى المعلومات المتعلقة بمكان الإقامة.
سعيد الكواري: نتطلع إلى تقديم الدعم الكامل للمشجعين خلال المونديال
بدوره، قال المدير التنفيذي لمنصة "هيّا" باللجنة العليا للمشاريع والإرث، سعيد الكواري: "تتطلع فرق العمل لدينا إلى تقديم الدعم الكامل للمشجعين في كل من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات في منطقة الخليج العربي، وصالة علي بن حمد العطية بالقرب من نادي السد الرياضي، لضمان تجربة سلسة للجميع مع بطاقة هيّا".