استنكر نادي برشلونة الأخطاء التي حدثت في عملية بيع التذاكر لجماهيره والخاصة بمباراة نهائي كأس ملك إسبانيا، مشيرًا إلى أنه أبلغ الدائرة القانونية بالتفاصيل لاتخاذ الإجراءات المناسبة حال لزم الأمر.
ويواجه برشلونة غريمه ريال مدريد مساء يوم السبت المقبل في نهائي كأس ملك إسبانيا بعدما تأهل على حساب أتلتيكو مدريد، في حين تأهل الملكي للدور ذاته على حساب ريال سوسيداد، حيث يستضيف ملعب "لا كارتوخا" بمدينة إشبيلية المواجهة.
وواجه جماهير النادي الكتالوني أزمة في شراء التذاكر الخاصة بالمباراة واشتكى عدد كبير منهم بسبب حصولهم على تذاكر عبر البريد الإلكتروني تحمل أسماء وبيانات غير صحيحة، وهو أمر اعترفت به الشركة المسؤولة عن بيع التذاكر عبر بيان رسمي؛ إذ أرجعت ما حدث إلى خطأ بشري في النظام.
أزمة لجماهير برشلونة قبل نهائي كأس الملك أمام الريال
ذكرت الشركة المسؤولة عن تذاكر المباراة عبر بيانها: "نكتب إليكم لإبلاغكم بأن الخطأ الذي تم اكتشافه في اسم تذاكر نهائي كأس ملك إسبانيا كان بسبب خطأ بشري في نظام التذاكر التابع للاتحاد الإسباني لكرة القدم وبعد المراجعة الداخلية قررنا أن هذا اللغط كان نتيجة لخطأ بشري في مقارنة البيانات ونحن نتحمل المسؤولية عما حدث ونريد أن نوضح أن نادي برشلونة لم يكن له أي تورط أو مسؤولية في هذا الحادث".
وأتمت الشركة بيانها بمخاطبة الجماهير: "نعتذر بشدة عن أي سوء فهم أو إزعاج قد يكون سببه هذا الخطأ، نود أن نؤكد لكم أنه تم بالفعل اتخاذ التدابير اللازمة لتصحيح الوضع.. ستحصلون قريبًا على التذاكر مرة أخرى بالأسماء الصحيحة.. نحن نقدر تفهمكم بشكل كبير، وكما هو الحال دائمًا فإننا نظل تحت خدمتكم".
ويبدو أن ذلك لم يكن كافيًا لمسؤولي برشلونة، إذ أصدر النادي الكتالوني بياناً في وقت لاحق، وجاء فيه: "نعتبر أن ما حدث في عملية إرسال تذاكر نهائي كأس ملك إسبانيا من جانب الاتحاد الإسباني لكرة القدم ومزود التذاكر المسؤول عنه شيء غير مقبول، وهذا الخلل لا علاقة للنادي به".
وأشار النادي الكتالوني إلى أنه كلّف الدائرة القانونية له بدراسة عما إذا تسببت الواقعة في ضرر لأعضاء ومشجعي النادي، وأكمل البيان: "سيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة ضد المسؤولين عنه إن حدث الأمر".